产品 - 事件和问题追踪

	健康安全事件报告
	管理客户投诉和反馈
	跟踪内部质量问题
	提供服务台支持
	管理简单的业务流程, 跟踪和责任
	管理报告
	能与现有系统集成

简单易用, 基于网络的表单能使授权用户提出事件和问题, 对其采取纠正, 跟踪为题和事件并生成报告. 直观的管理员工具不需要任何IT经验. 并且提供了简单的办法来改变软件, 使其适合您经营模式, 依据客户企业特点更换外观, 管理用户, 生成报告并展现责任.

BluegemRESOLVE® 可以提供一个简单灵活的方法来帮助他们提高效率, 健康安全, 业绩和客户满意度:

	接近客户保护问题并提供透明问责制度
	报告突出问题, 行动和解决办法
	自动化查询回复来确保不丢失任何线索
	通过及时的对事件的反馈来节省金钱
	为员工和客户提供一个简单的方法来记录事件日志并查询进展

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